北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
成都机场感恩酒店是集客房、会议、娱乐为一体的综合型酒店，邻近双流国际机场，与四川大学、西南民族大学、成都信息工程学院、成都体育学院、棠湖外国语学校、新会展中心相邻，周边有多点公交线路，交通便利。 酒店免费接送机场和学校。
【前往酒店】：
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【酒店周边信息】：
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查看更多评论会员8492：好评
这个真的要给大大的好评，本来是晚上的飞机，因为目的地刮台风，导致航班延误，本来心情不是很好了，就近找了一家酒店，打车25左右，位置真的比较偏了，但是！前台接待很热情，因为订的单间没有了，换了双床房，没有加钱，居然还告诉我们有免费接送机服务！真的很意外了！进了房间居然发现是落地窗！装修比较新，房间很干净，有直饮水，这个真的很棒！总的来说，物超所值！
会员1300：好评
免费接机，有叫早，可以随时走 前台热情 酒店整体装饰大气，但也注意细节 比如卫生间有地巾，直接饮用水和洗手液 还有床边的桌子和绿植真的让人有回家的感觉 很棒
会员1315：好评
房间不错 老板热情